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安装 Autodesk 产品时出现 “安装完成。某些产品无法安装。”的解决方法

您可能在安装 Autodesk 产品期间,出现以下错误:

“安装完成。某些产品无法安装”

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注意:图像适用于 AutoCAD Electrical,但所有 Autodesk 产品均会显示类似信息。

原因:

显示这些错误信息的原因有多个,但是通常这些错误问题与以下一项或两项相关:

Autodesk 软件先决条件。

Autodesk 软件组件。

解决方案:

完成安装工作流并重新安装 Autodesk 软件

1、以管理员身份登录。

2、清空 TEMP 文件夹。(要打开 TEMP 文件夹,请在 Windows 资源管理器的地址栏中键入 %TEMP% 并按 Enter。)

3、禁用防病毒软件。确保 Windows Defender 已禁用。

4、导航到“控制面板”>“用户帐户”>“用户帐户”,然后单击“更改用户帐户控制设置”。将滑块移动到“从不通知”,然后单击“确定”以保存设置。

5、从之前下载的产品安装程序安装 Autodesk 软件。

再次下载产品安装程序

转到 Autodesk Account 并再次下载产品的安装程序。使用立即下载或浏览器下载方法,因为这些方法包含尝试再次安装产品之前需要重新安装的组件。

也可以使用 AVA(Autodesk 虚拟代理),其使用“浏览器下载”方法。请勿使用“立即安装”方法。

注意:此时不要运行安装程序。如果 Autodesk 软件安装程序包含多个部分,则下载所有部分并将其保存到同一文件夹 (C:\\Autodesk) 中。然后,双击第一个文件(名称中包含 001 的文件),以开始产品安装程序提取过程。

识别失败的组件

1、转到主安装日志文件: Setup.log。例如:Autodesk AutoCAD 2017 Setup.log。

2、识别在安装期间失败的组件。查找与 Microsoft 必备项或 Autodesk 软件核心组件相关的问题。

Microsoft 必备项示例:Visual C++ Redistributable、Universal C Runtime 和 .NET Framework Runtime。 

Autodesk 核心组件示例:Material Library、产品语言包、产品特有包等。

3、转到“控制面板”>“程序”>“卸载”。查找失败的 Microsoft 必备项或 Autodesk 软件核心组件。如果找不到,请将其卸载。 

注意:如果失败的组件是 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包(例如 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable)的一部分,请卸载所有 Microsoft Visual C++ Redistributable。

4、使用 Microsoft 安装和卸载疑难解答程序(也称为 Microsoft Fix it)来验证不再安装该组件。重新启动计算机。

重新安装失败的 Microsoft 组件

如果卸载了 Microsoft 必备项,则需要手动重新安装。可以从 Autodesk 软件安装程序访问 Microsoft 必备项(首选)。在某些情况下,可能需要下载 Microsoft 提供的必备项。

如果 Microsoft Visual C++ 运行库已删除,请重新安装。

如果 Microsoft .NET Framework 已删除,请重新安装。

注意:如果在尝试安装 Autodesk 2015 或更高版本软件时显示消息“未安装 .NET 4.5”,请按照以下说明进行操作:未安装 .NET 4.5。

执行完全重新安装

如果上述解决方案不起作用,请执行完全卸载\\重新安装:执行完全卸载 - 下载和安装。


发布时间:2019-11-27 17:35:23
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